IT ist unsere Leidenschaft

Schnell, direkt, ohne Ticket-Pingpong – wir lösen, während andere noch eskalieren.

E-Mail schreiben Anrufen
Stundenbis zur Reaktion – nicht Tage
0Ticket-Pingpong
0Warteschleife
100 %feste Ansprechpartner
1–200Vom ersten Arbeitsplatz bis zum 200-Client-Netzwerk
Keine Mindestgröße Wir betreuen einzelne Arbeitsplätze genauso zuverlässig wie gewachsene Unternehmensnetzwerke mit bis zu 200 Clients.
Typische Fälle

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Typische Situationen aus dem IT-Alltag kleiner und mittlerer Unternehmen – genau hier helfen wir.

Leistungen

Womit wir Sie unterstützen

Wir betreuen die IT kleiner und mittlerer Unternehmen in Potsdam, Berlin und Umgebung – vom einzelnen Arbeitsplatz über Netzwerk, WLAN, Firewall und Microsoft 365 bis zur individuellen Softwarelösung. Direkt, persönlich und mit festem Ansprechpartner.

IT-Service & Support

Ein fester Ansprechpartner für Ihren IT-Alltag – Helpdesk und schnelle Problemlösung, vor Ort oder per Fernzugriff (Splashtop). Dank proaktiver Wartung und laufendem Monitoring greifen wir ein, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird – statt erst zu reagieren, wenn nichts mehr geht.

Netzwerke & WLAN

Strukturierte Verkabelung, stabiler Internetzugang und flächendeckendes WLAN über mehrere Etagen mit nahtlosem Handover – sogar WLAN-Telefonie läuft unterbrechungsfrei. Wir messen die Ausleuchtung aktiv aus, statt nur zu installieren. Auf Wunsch software-gesteuert (SDN): zentral verwaltet und flexibel erweiterbar.

Standortvernetzung & Homeoffice

Mehrere Standorte sicher per VPN koppeln und Mitarbeiter im Homeoffice oder unterwegs zuverlässig ans Firmennetz anbinden – verschlüsselt und stabil, als säßen alle im selben Büro. Zugriff auf Server, Dateien und Fachanwendungen, egal von wo.

Firewalls & IT-Sicherheit

Wir richten Firewalls, VPN-Zugänge und Netzwerksegmentierung so ein, dass Ihre Systeme geschützt bleiben und Fernzugriff sicher funktioniert. Auf Wunsch mit laufender Überwachung, Schwachstellenprüfung und IDS/IPS, damit Angriffe früh erkannt und blockiert werden.

Backup & Ausfallsicherheit

Regelmäßige, automatische Backups und ein erprobtes Wiederherstellungs-Konzept – lokal und an einem zweiten Standort. So sind Ihre Daten auch bei Hardware-Defekt, versehentlichem Löschen oder Ransomware sicher, und Ihr Betrieb läuft nach einem Ausfall schnell weiter.

Microsoft 365, Cloud & Managed Services

Microsoft 365 einrichten und betreuen, dazu Webhosting, Cloud und Domains. Wir migrieren Ihre Daten und Postfächer und betreiben Ihre Server-Umgebung zuverlässig. So arbeitet Ihr Team mit E-Mail, Teams und gemeinsamen Dateien reibungslos zusammen.

Beratung, Beschaffung & Systembetreuung

Im Mittelpunkt steht die unabhängige Beratung – wir hören zu, analysieren Ihre Situation und empfehlen, was wirklich zu Ihnen passt, nicht was gerade die beste Marge bringt. Dazu Beschaffung passender Hard- und Software und die laufende Betreuung Ihrer IT – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, nicht auf Technik.

Softwareentwicklung & Automatisierung

Maßgeschneiderte Software, die genau zu Ihren Abläufen passt, und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. So sparen Sie Zeit und vermeiden Fehler, statt Daten von Hand zwischen Programmen zu übertragen – vom kleinen Hilfstool bis zur kompletten Fachanwendung.

Künstliche Intelligenz im Unternehmen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie künstliche Intelligenz sinnvoll einführen und im Alltag nutzen – von Textentwürfen und Auswertungen bis zur Spracherkennung. Von der ersten Idee über die Auswahl sicherer, datenschutzkonformer Werkzeuge bis zur Schulung Ihres Teams – lokal im Betrieb oder über die Cloud.

Beispiel: Yeandi.App
Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr, sondern ein Produktivitätswerkzeug. Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen, sinnvolle Anwendungsfälle zu finden, sichere Werkzeuge auszuwählen und Mitarbeiter pragmatisch mitzunehmen – ohne Hype, aber mit technischem Verständnis.
Stefan Matz, Inhaber von byteland software solutions Stefan MatzInhaber

Andere ticketn. Wir lösen.

Keine Warteschleife, keine Ausreden – schreiben Sie uns, wir sind schon dran.

Aus der Praxis

Knifflige Aufgaben, elegant gelöst

Standard kann jeder. Spannend wird es bei den Aufgaben, für die es keine fertige Lösung gibt. Hier zeigen wir an echten Fällen, wie wir sie gelöst haben – kurz erklärt, und für alle, die es genau wissen wollen, mit aufklappbarem technischem Hintergrund.

Software braucht eine angemeldete Sitzung – ohne offenes Fenster, ohne Sicherheitsrisiko

Manche Business-Anwendungen haben eine kleine Eigenheit: Ihr Server-Teil läuft unter Windows nur in einer angemeldeten Sitzung – er möchte einen echten, eingeloggten Benutzer mit Desktop sehen, ein simpler Hintergrunddienst genügt ihm nicht. Die Server-Rolle übernimmt dabei nicht zwingend ein dedizierter Server: in kleineren Netzen oft schlicht ein Arbeitsplatzrechner, und wo ein zentraler Server steht, soll die Anwendung natürlich genau dort laufen. Dumm nur: Server stehen meist ohne Monitor, Tastatur und Maus im Eck – da setzt sich nicht mal eben jemand hin und meldet sich an. Pikant obendrein: Besonders gern kommen solche Anwendungen aus dem medizinischen Bereich – also ausgerechnet dort, wo Datenschutz und Datensicherheit ganz oben stehen.

Für Administratoren ist das ein Dauerärgernis mit zwei gleichermaßen unschönen Auswegen: einen Benutzer dauerhaft angemeldet (im dümmsten Fall sogar entsperrt) stehen lassen – ein offenes Scheunentor für die Sicherheit – oder sich nach jedem Neustart, etwa nach einem Windows-Update, brav von Hand neu anmelden, ehe die Anwendung überhaupt loslegt. Beides ist im unbeaufsichtigten Betrieb keine Option. Also haben wir etwas Eleganteres gebaut: Wir melden den benötigten Benutzer beim Start automatisch und sicher an – ohne offenes Fenster und ohne dass sich je jemand hinsetzen muss.

Ergebnis: Die Anwendung läuft rund um die Uhr, völlig unbeaufsichtigt; am Host ist nur der nüchterne Anmeldebildschirm zu sehen, und keine Menschenhand war im Spiel. Nach jedem Neustart stellt sich das Ganze von allein wieder her.

Technische Raffinesse — der komplette Ratgeber Der unsichtbare Helfer Schritt für Schritt – Aufbau, Sicherheit und Schema

Secure Boot 2026: Zertifikatswechsel sauber meistern – mit zweifelsfreiem Nachweis

Secure Boot prüft bei jedem Start, ob der Bootcode vertrauenswürdig ist – anhand von Zertifikaten, die fest in der Firmware stecken. Dumm nur: Die Zertifikate von 2011 laufen 2026 aus – die beiden Schlüssel-Zertifikate am 24. und 27. Juni 2026, der Boot-Manager am 19. Oktober 2026 – und müssen durch die 2023er-Generation ersetzt werden (Microsoft liefert sie mit dem Update KB5025885). Wer den Wechsel verschläft, erlebt keinen spektakulären Knall – der Server bootet weiter –, sitzt aber langfristig in der Sackgasse: keine signierten Boot-Sicherheitsupdates mehr, und die Sperrliste gegen Bootkits friert auf dem Stand von heute ein.

Und jetzt der Haken, an dem sich ganze IT-Abteilungen die Nächte um die Ohren schlagen: Auf Servern erledigt Microsoft das nicht von allein. Kein Knopf, kein automatischer Rollout – jeder einzelne Server will von Hand angefasst werden: Flag setzen, Aufgabe anstoßen, neu starten, prüfen, nochmal neu starten. Bei einer Handvoll Kisten ist das ein Nachmittag; bei hunderten Servern heißt es Nachtschicht, kalt gewordener Kaffee (zur Not Cola), Fast Food neben der Tastatur – und morgens die bange Frage, ob es auch wirklich überall sauber durchgelaufen ist. Wir haben uns das Leben leichter gemacht: zwei Skripte, die das Anstoßen und das zweifelsfreie Nachprüfen übernehmen – BitLocker-sicher und für ganze Server-Flotten gebaut.

Ergebnis: Die ganze Server-Flotte bleibt dauerhaft update- und startfähig, die Umstellung läuft im Wartungsfenster ohne böse Überraschungen – und unser Prüfskript urteilt selbst dort noch richtig, wo Microsofts eigene Standard-Prüfung fröhlich „nicht fertig" meldet, obwohl längst alles erledigt ist.

Technische Raffinesse — der komplette Ratgeber Schritt-für-Schritt-Anleitung, beide PowerShell-Skripte und der zweifelsfreie Firmware-Nachweis

Ein KI-Partner, der das gesamte Firmenwissen kennt – und nichts mehr vergisst

In jedem Unternehmen liegt Wissen verstreut – in Mails, PDFs, Köpfen und einem Dutzend Tools – und die üblichen KI-Assistenten? Nach jedem Gespräch ist alles wieder weg, als hätte man mit einem Goldfisch geplaudert. Wir reden nicht nur über KI, wir arbeiten täglich damit: Unser Wissen steckt in einem „zweiten Gehirn“ – quasi ein stiller Mitarbeiter, der das gesamte Firmenwissen an einem Ort zusammenhält, fleißig verknüpft und für alle bereitstellt. Ein KI-Partner pflegt es laufend und nutzt es als Langzeitgedächtnis – was einmal drin ist, geht nie wieder verloren. Und tippen muss dafür niemand: Mit unserer Yeandi.App diktiert man Notizen, Gedanken und Anweisungen einfach per Sprache – einreden statt eintippen.

Das zweite Gehirn in Obsidian, gepflegt vom KI-Partner Claudian

Ergebnis: Aus verstreutem Wissen wird ein lebendiges, durchsuchbares Gedächtnis – und eine KI, die nicht mehr ins Blaue rät, sondern aus Ihrem echten Wissen schöpft. Genau diesen Aufbau richten wir auch bei Ihnen ein – lokal bei Ihnen im Haus.

Technische Raffinesse — der komplette Ratgeber Die Architektur, Praxis-Beispiele und warum das zweite Gehirn so mächtig ist
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Fernsupport mit Splashtop

Für den Fernzugriff nutzen wir Splashtop. Laden Sie nach Absprache mit uns das passende Modul herunter und wir helfen Ihnen direkt am Bildschirm.

Einmalige Fernwartung

Splashtop SOS

Keine Installation nötig. Einfach starten und uns die angezeigte Nummer mitteilen.

SOS herunterladen
Dauerhafte Betreuung

Splashtop Streamer

Für dauerhaft betreute Systeme – einmal installiert, sind wir bei Bedarf jederzeit für Sie da.

Streamer herunterladen

Hinweis: Die Download-Schaltflächen führen zum externen Anbieter Splashtop (my.splashtop.eu). Erst beim Klick wird eine Verbindung dorthin aufgebaut.

Kontakt

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